“这是我经历过的历届冬奥会中最棒的冰壶场馆”——2022年，国家游泳中心“简约、安全、精彩”地完成了北京冬奥会和冬残奥会重大保障任务，赢得了世界壶联主席凯特·凯斯尼斯的由衷称赞。承前启后的冬奥之年，国家游泳中心由冬奥盛会精彩开局，在赛后乘势而上率先实现向公众开放，同时紧扣时代脉搏着手场馆数字化转型和智能化运行，探索智慧场馆的业态升级，坚持通过不辍前行，做好后冬奥大文章，赋能“双奥场馆”可持续发展的美好未来。
精彩非凡，冬奥答卷完美
2022年初，北京冬奥会开幕，国家游泳中心经过长期完善的筹办工作，通过“水冰转换”的科研成果，不仅向世界完美呈现了顶级冰壶赛场，更为奥运历史提供了可转换、可持续利用的“双奥场馆”中国方案，被国际奥委会巴赫主席盛赞“是奥运场馆可持续发展的典范”。
同时，作为开赛时间最早、比赛场次最多、运行周期最长的比赛场馆，国家游泳中心确保了馆内“零失误”、“零感染”，圆满完成冬奥筹办及服务保障任务。国家游泳中心公司81名员工作为骨干加入场馆团队，每天工作18小时以上，完成了206场、53天的赛时服务保障任务，助力中国轮椅冰壶队夺得冠军，实现了“拿金牌、升国旗、奏国歌”的目标。
赛后，场馆运行团队荣获中共中央、国务院颁发的“北京冬奥会、冬残奥会突出贡献集体”称号；公司3人荣获北京市先进个人，17人荣获国资公司先进个人称号。
赛后开放，践行全民共享
冬奥会后，国家游泳中心践行“全民场馆”职责，第一时间完成场地恢复，最大程度保留了冬奥冰壶赛场原貌，作为首个面向公众开放的冬奥场馆，推出了“双奥朝阳相约冰壶”冬奥文化大众体验季。全体员工主动深入一线，以冬奥亲历者的身份讲述冬奥故事，在满足广大民众体验冬奥项目需求的同时，积极传播冬奥文化。体验季期间，场馆合计接待游客2万人次，兑现了“冬奥成果全民共享”的承诺。
暑期，国家游泳中心陆续开放嬉水乐园、游泳热身池、冰上运动中心、旅游参观等，在实现场馆全业态开放的基础上，全面开启“水冰双驱”运营模式。期间，大型活动和水上赛事回归；游泳长训培训学员1.7万人次；冰上业态接待游客累计超过2.1万人次；“双奥情景记忆”展览展出双奥藏品400余件，吸引了大量游客进馆游览。此外，馆内舞蹈工作室、乒乓球俱乐部相继开放，进一步丰富了场馆业态。
全面升级，激活品牌赋能
国家游泳中心提前谋划场馆智慧化转型发展，借冬奥契机完善了场馆智能运行系统，目前场馆可适应冰上活动、水上活动、商业活动等不不同场景，实现温度、湿度、光环境、声场等环境的自由切换。
赛后以来，国家游泳中心已成功举办京津冀游泳公开赛， 1300余名运动员共同参赛，近2万观众观赛；大型商业活动陆续举办，各环节服务保障工作顺畅；“文化中国·水立方杯”中文歌曲大赛联欢晚会再次架起海内外同胞的文化交流桥梁；冰上运动中心“中秋国潮专场”也得到滑冰“粉丝”的广泛参与和好评。各类活动实地检验了奥运场馆品牌的硬件水平和团队服务保障能力。
设施与服务方面，国家游泳中心实现了游泳用户网上预约、自助取还手环、手环闸机验检、多模式身份识别等功能，冰上运动中心也及时启用入场检验及会员系统。为突破场馆地理局限，国家游泳中心还利用VR技术，在自主推出的“双奥情景记忆”展览中尝试线上与线下相结合的方式，并在官网和服贸会网页上开设“云展厅”，还多次通过线上直播活动带线上游客深入体验“双奥场馆”。
此外，国家游泳中心品牌内涵日渐丰富：创新打造“青少年成长俱乐部”IP项目，延续体育场馆基因；“水立方爱心市集”IP项目，强化公益平台属性；与高校深入合作，擦亮水立方志愿服务总队品牌；深耕“点亮蓝灯”公益项目，履行国企社会责任；完成捐资展厅改造和更新，获批中国侨联“中国华侨国际文化交流基地”；打造“冰立方冰迷欢享季”IP项目，深化利用冬奥遗产……
2023年，国家游泳中心将深入贯彻落实党的二十大精神和北京市第十三次党代会精神，在国资公司的坚强领导下，传承冬奥精神、总结冬奥经验、利用冬奥遗产、拥抱数字经济，以服务青少年成长及人民群众对美好生活的需要为目标，做好“体育+科技+文化”的业务布局，打造“冰水双驱、多元融合”发展格局，实现场馆的可持续和高质量发展。